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售后服务

中科创新“汉威”超声波售后服务承诺

 

  尊敬的用户:

 

  我公司是通过ISO9001-2000质量认证单位,建有完善的质量保证体系,为充分维护用户的权益,确保用户买前明白,买后放心,我公司拟出对市场广大用户承诺售前、售中、售后的服务机制,请用户监督。

 

  一、在接到用户购买前的咨询时,应热忱解答用户所关注仪器的性能、价格、适用范围、服务保证等各方面的信息,使用户知情、理性购买。

 

  二、与用户购买中接洽时充分解释和保证用户所关注的事项。

 

  三、产品自售出之日起,因产品自然质量不合格一个月内可退换。

 

  四、产品实行一年免费保修,终身维护。

 

  五、可代为用户办理仪器技术检定证书(检定管理机构收费)。

 

  六、免费为用户进行仪器操作培训。

 

  七、可按欧洲标准测试检定各类超声波探伤仪的性能指标。

 

  八、为用户代购公司仪器以外的相应附件。

 

  九、用户使用本公司的仪器发生故障,在接到用户通知后立即给予答复。在维修期间,如用户因工作需要,公司可提供同类型仪器暂交用户使用,至故障机维修恢复正常后调换。

 

  十、节假日期间专人值守、接待。

 

  十一、辽宁地区售后服务电话:024-88724836 22527836

 

  十二、辽宁地区售后服务联系人:唐珊珊 手机:13478800123


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